Szállítás extrákkal

Alap szállítási lehetőségek részletesen

Házhozszállítás MPL futárral

Amint az MPL futárszolgálat este berögzíti a csomagot, e-mailben értesítést küld Önnek, hogy a következő munkanapon csomagja érkezik. A kiszállítás reggelén e-mail és SMS értesítést kap a csomagszámmal, hogy aznap kézbesítik a csomagját. Ha a megrendelésnél megadja a telefonszámát, a kiszállítás előtt az MPL futár telefonon is felhívja. A kiszállítást 2 egymást követő munkanapon próbálja meg az MPL, ha nem sikerül, akkor az illetékes postán helyezi el a csomagot, ahol még további 5 munkanap áll rendelkezésére az átvételhez. Erről szintén kap értesítést. Időablakos szállítás ezeken a településeken kérhető.

MPL postára, csomagpontra vagy csomagautomatába szállítás

Az MPL több mint 4200 csomagátvételi helyszínt biztosít országosan. Számos posta, MOL töltőállomás, Coop élelmiszerüzlet és egyéb átvételi pontok közül választhat, ahol a feladást követően 1-2 munkanapon belül átveheti a megrendelését. A kiszállítás napján SMS és email üzenetet kap az MPL-től. MPL csomagpont, posta vagy automatakereső.

• Ha postapontra (csomagpont) vagy postára kéri a csomagot, amint oda megérkezik a rendelése, SMS és email üzenetben kap értesítést, és 5 munkanap áll rendelkezésére a csomagátvételre. Közel 200 posta esetében szombati átvételre is van lehetőség.
• Csomagautomatába leginkább kisméretű csomagok kerülnek. A nyitókódot az MPL SMS-ben elküldi Önnek, amint a csomagot elhelyezi automatában. A csomagot 2 napig tárolják, majd átszállítják az illetékes postára, ahol még további 5 munkanapja lesz az átvételre. Az átszállításról értesítést kap.

FoxPost csomagautomata

A kisebb méretű csomagot az 1000+ csomagautomata bármelyikébe kérheti, és a feladástól számítva 2-3 munkanapon belül vehet át. Amint az automatában van a csomag, SMS és email értesítést kap, és 3 napja lesz az átvételre. Csomagját akkor veheti át, amikor az Önnek leginkább megfelel: éjjel, hétvégén stb. A FoxPost csomagautomata-kereső.

Házhozszállítás GLS futárral

Amikor összekészítjük a megrendelését, a GLS értesítőt küld Önnek. A kiszállítás reggelén e-mail és SMS értesítést kap a futár és a központi ügyfélszolgálat telefonszámával, a csomagszámmal és az utánvét összegével (ha van), hogy melyik az a 3 órás időintervallum, amikor a futár megérkezik. Ha a megrendelésnél jelzi, a kiszállítás előtt a GLS futár telefonon is felhívja. Amennyiben aznap nem sikerül az átvétel, úgy e-mailben értesítést kap a futárcégtől, amiben rendelkezhet a csomag további átvételéről. A kiszállítást 3 alkalommal próbálja meg a GLS, ha nem sikerül, a csomagot visszaszállítja hozzánk. 

GLS csomagpont vagy csomagautomata

Országosan több ezer csomagpontra vagy automatába kérheti a rendelését, amit már másnap átvehet. Amint az átvevőpontra vagy az automatába elhelyezésre kerül a csomagja, azonnal értesíti Önt a GLS SMS és email formájában. Az átvételre a csomagponton 5 munkanap, míg az automatánál 3 nap áll rendelkezésére. Az átvétel lejáratához közeledve emlékeztetőt küld Önnek a futárcég. Ha az átvétel sikertelen, a csomagot visszaszállítják hozzánk.

Házhozszállítás külföldön GLS-sel

Európa több országába is szállítunk elsősorban ott élő vagy dolgozó magyar honfitársainknak. Ingyenes szállításra itt nincs lehetőség. Amikor összekészítjük a csomagot, emailt küld Önnek a GLS, majd másnap szintén e-mailben jelezni fogja a csomag várható érkezési időpontját. A futárral itt is egyeztethet telefonon. Ha nem sikerült a megadott napon a csomagátvétel, újabb értesítőt kap a sikeres kézbesítés érdekében.

Csomagokat az alábbi országokba szállítunk: Románia, Szlovákia, Ausztria, Szlovénia, Horvátország.

Személyes átvétel

Megrendelését személyesen is átveheti gyógyászati segédeszköz szaküzletünkben. Amint összekészítettük a rendelését, email és SMS üzenetet küldünk, amitől számítva 1 hét, azaz 5 munkanap áll rendelkezésére a csomag átvételére.

Egyedi kiszállítás

Az extra méretű csomagjainkat nagykereskedelmi partnerünk szállítja ki Önnek, és igény esetén össze is szerelei, bemutatja a termék használatát. A szállítás napját és időpontját telefonon és/vagy emailben egyeztetik Önnel. Az egyed szállítással kapcsolatban vevőszolgálatunk külön is egyeztet Önnel telefonon.

Expressz szállítási megoldások részletesen

Főtaxi-Go expressz kiszállítás Budapesten

A Főtaxi-Go segítségével kétféle aznapi (expressz) kiszállítást biztosítunk Budapesten a készleten lévő termékekre. A megrendelést csak úgy tudjuk átadni a futárnak, ha előzetesen bankkártyával vagy átutalással rendezi a számlát. Amikor Ön leadja nálunk a rendelését és expressz kiszállítást kér, vegye fel a kapcsolatot vevőszolgálatunkkal a részletek egyeztetése végett. Ha összekészíthető a rendelése, a különbözetről küldünk Önnek egy egyéni fizetéses linket (a Simple-n keresztül bankkártyával fizetheti) vagy egy átutalási felkérést, hogy rendezhesse a számlát. Rendelését csak akkor adjuk át a futárnak, ha pénzügyileg rendezve van.

• Expressz Normál: legkésőbb 13 óráig jelezze szándékát, hogy a csomagot még aznap délután, 5 órán belül megkaphassa.
• Expressz Plusz: legkésőbb 16 óráig jelezze szándékát, hogy a csomagot még aznap, 1 órán belül megkaphassa. A költség kiszámításánál a Főtaxi díjkalkulátorát vesszük alapul, és a várható költség közül a magasabb árral számolunk százas értékre kerekítve.

Kapcsolódó kényelmi szolgáltatások

Vevőszolgálati rendelésfelvétel és szaktanácsadás

Ez a szolgáltatás azoknak hasznos, akik nem tudnak, nem akarnak, vagy épp a körülményeik nem teszik lehetővé rendelésük online rögzítését. A telefonon leadott vagy egyéb csatornán elküldött rendelés nagyon kényelmes, gyors és egyszerű megoldás, amit szaktanácsadás is kiegészít a legmegfelelőbb termék kiválasztása érdekében. Ilyenkor Ön helyett vevőszolgálati szakértő kollégánk készíti el a rendelést, szükség esetén akár még vissza is hívja telefonon. Prémium kényelmi szolgáltatásunk díja 500 Ft alkalmanként.

Diszkrét csomagolás

Sokan nem tulajdonítanak annak jelentőséget, miként néz ki egy csomag, mi van a dobozra írva vagy mennyire tapintható ki a tartalma. Ellenben mások fontosnak tartják a diszkréciót, az intimitást, és kifejezetten figyelnek a számukra kényes dolgok elkerülésére. Nem szeretnénk egyetlen vásárlónknak sem kényelmetlen és kellemetlen pillanatok okozni.

Ha igénybe veszi ezt a prémium kiegészítő kényelmi szolgáltatást, ebben az esetben vagy fekete fóliába csomagoljuk a teljes kosár vagy annak az egyik tételét (Ön választja ki a kosár oldalon), majd átlátszó ragasztószalaggal rögzítjük, vagy olyan egyéb csomagolást választunk, hogy annak tartalma mindenképp rejtve maradjon. A futárcímkén semmi egyéb, csak a szállításhoz szükséges információkat adjuk meg. Ha Önnek fontos a diszkréció, nekünk is az, amire kényesen odafigyelünk.

A szolgáltatás díja 500 Ft, megrendelésére a kosárnál, a megrendelés leadásánál van lehetőség.

Időzített csomagátvétel

Vannak olyan élethelyzetek, amikor többnyire már előre lehet tudni, hogy mikor leszünk otthon vagy nem. Ilyenkor kifejezetten célszerű időzített csomagátvételi szolgáltatást igénybe venni, amiből többet is kínálunk. Nincs más dolga, mint a rendelés leadásakor a kosár oldalon kiválasztani az alábbi szolgáltatás egyikét, és azzal leadni a rendelést. Ha akkor ez még nem időszerű, keresse vevőszolgálatunkat, és mi hozzátesszük a rendeléséhez.

• Határidős csomag: adja meg azt a legkésőbbi dátumot, amikor még át tudja venni a csomagot (pl. elutazás miatt) - díja 500 Ft, megrendelheti a kosár oldalon, vagy később vevőszolgálatunkon.
• Késleltetett csomag: adja meg azt a legkorábbi dátumot, amikor már át tudja venni a csomagot (pl. addig nincs otthon) - díja 500 Ft, megrendelheti a kosár oldalon, vagy később vevőszolgálatunkon.
• Halasztott átvétel: szaküzleti átvétel esetén miután lejárt az erre biztosított 5 munkanap, egy alkalommal további 5 munkanappal meghosszabbíthatja ezt az időt - díja 500 Ft, megrendelheti vevőszolgálatunkon.

Az Értéksziget alap és prémium szolgáltatásait itt érheti el.